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電子皮帶秤全面技術服務承諾 |
發布日期：
2015-4-1
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2147
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電子皮帶秤全面技術服務承諾一、服務內容
電子皮帶秤現場服務計劃：專工、工程師提供機械安裝、電氣安裝指導，并負責調試、技術培訓等；承諾按需方要求派員指導，以滿足實際安裝調試需要為原則。
電子皮帶秤安裝、調試重要工序：機械、電氣安裝，線路布置， 整機、系統運行調試。
電子皮帶秤培訓計劃：儀表操作、運行操作、工作原理、全面系統培訓。
電子皮帶秤設計聯絡計劃：合同簽訂后組織技術人員了解現場，具體設計時采用電話、傳真或信函等多種方式聯系不論是同設計單位還是同使用廠家，以確保皮帶秤的實用性。
二、服務承諾
對皮帶秤產品實行保修壹年，終身維護。在質保期內供方免費處理所供皮帶秤設備出現一切的問題，并對使用人員耐心講述故障原因及處理方法，避免同類問題的發生。供方公司對皮帶秤的安裝、調試進行現場指導和服務，解決發生的問題。
供方公司長期優惠供應需方所需備品配件。
如皮帶秤壹年內因零部件出現故障，供方將免費更換，壹年以后，供方按廠價提供備品備件。
皮帶秤到現場后若有缺件或損件我公司將及時提供。
皮帶秤出現故障或用戶操作人員遇到技術難題，供方公司在接到用戶通知后，2小時予以答復，并及時派技術人員到達現場處理問題。
對用戶操作人員提供免費現場培訓，直至能熟練地使用本公司的產品。
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